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Sistema ERP y CRM

Sistema ERP con CRM, punto de venta y facturación electrónica

SygeErp es el ERP que desarrollamos en República Dominicana: clientes y cobranza, punto de venta, inventario, compras, contabilidad, nómina y facturación electrónica DGII, conectados entre sí en un solo panel.

CRM incluido

Tus clientes, no solo tus números

Lo que normalmente pagarías aparte en un CRM ya viene dentro del ERP, con los mismos datos de ventas y cobros.

  • Ficha completa del cliente

    Historial de compras, cotizaciones, crédito autorizado y lo que te debe hoy, en una sola pantalla.

  • Cotizaciones y seguimiento

    Ofertas con fecha de vencimiento que no consumen comprobante ni tocan el inventario, y se convierten en factura con un clic.

  • Vendedores en ruta

    El vendedor levanta el pedido desde el celular donde el cliente, el negocio lo factura y despacha, y la comisión se calcula sola.

  • WhatsApp con el cliente

    La factura, el estado de cuenta y el aviso de su orden le llegan por WhatsApp, con la API oficial de Meta o con Evolution API.

  • Cobranza sin perseguir

    Antigüedad de saldos, estado de cuenta que el cliente abre por enlace y saldo a favor que se aplica solo.

  • Postventa y garantías

    Cada venta con su garantía validable por QR, y los reclamos con seguimiento e historial por producto y por cliente.

  • Crédito propio y mora

    Solicitud, aprobación por niveles, cuotas y mesa de cobranza para quien financia a sus clientes.

  • Soporte y avisos

    Tickets con chat dentro del sistema, prioridades y calificación del servicio, y notificaciones al cliente por correo y WhatsApp.

Módulos

Más de veinte módulos que conversan entre sí

Cuando vendes en el punto de venta, el inventario baja, la cuenta por cobrar se actualiza, el asiento se registra y el reporte de la DGII ya incluye el comprobante.

  • Punto de venta

    Web, Windows y Android. Turnos por cajero, cuadre de caja con reporte Z, balanza, Verifone e impresora térmica, y la propina legal del 10 %.

  • Facturación electrónica

    e-CF firmados y enviados a la DGII con su QR fiscal, y los e-CF de tus proveedores entran solos al sistema.

  • Inventario

    Varios almacenes y sucursales, Kardex por producto, códigos de barras, alertas de mínimo y transferencias entre almacenes.

  • Compras y cuentas por pagar

    La factura del proveedor entra al inventario y a cuentas por pagar con sus retenciones de ISR e ITBIS.

  • Contabilidad

    La venta, la compra y el cobro se vuelven asiento solos. Cierres por período y estados financieros que bajan hasta el documento.

  • Reportes DGII

    606, 607, 608 y 609 con validación previa y TXT oficial, IT-1 e IR-2, más 40 reportes de gestión.

  • Nómina

    Empleados, períodos y volantes de pago con las deducciones de ley: AFP, TSS, ISR e INFOTEP.

  • Multiempresa y sucursales

    Varias empresas y sedes en una sola cuenta, con perfiles y permisos finos por usuario.

  • Despacho contable

    Para el contador que lleva decenas de empresas: qué declaración falta por cliente y cómo van sus números, en una pantalla.

Listo para tu rubro

Arranca con la plantilla de tu tipo de negocio

Al crear la empresa eliges tu rubro y el sistema queda configurado: módulos activos, catálogos iniciales y punto de venta listo.

  • Servicios y distribuidoras
  • Colmados y mini markets
  • Restaurantes y cafeterías
  • Ferreterías y almacenes
  • Talleres y centros de servicio
  • Lavanderías
  • Salones de belleza y barberías
  • Constructoras

¿Solo necesitas facturar? Mira la facturación electrónica DGII con el portal EasyBilling, o la API de facturación si ya tienes sistema propio.

Dudas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué es un ERP y para qué le sirve a mi empresa?
Un ERP es un sistema que reúne en un solo lugar la administración de la empresa: ventas, clientes, inventario, compras, contabilidad y nómina. Sirve para dejar de tener la información repartida entre hojas de cálculo y programas sueltos, y saber en cualquier momento cuánto vendes, cuánto te deben y cuánto tienes en almacén.
¿El ERP también funciona como CRM?
Sí. SygeErp guarda la ficha de cada cliente con su historial, crédito y saldo; maneja cotizaciones, vendedores en ruta con comisión, cobranza, garantías y postventa, y se comunica con el cliente por WhatsApp. No necesitas un CRM aparte que haya que mantener sincronizado.
¿Incluye la facturación electrónica de la DGII?
Sí. Los e-CF salen del mismo sistema, firmados y enviados a la DGII, y los que te emiten tus proveedores entran solos. También genera los reportes 606, 607, 608 y 609.
¿Tiene punto de venta?
Sí, para web, Windows y Android, con turnos por cajero, cuadre de caja, balanza e impresora térmica. Para restaurantes trae plano de mesas, cuentas divididas y comandas a cocina.
¿Cuánto cuesta?
Hay planes desde RD$950 al mes para negocios que empiezan, con facturación electrónica y reportes DGII incluidos, y siete días de prueba. Los planes suben según sucursales, usuarios y volumen de facturas.
Ya tengo un sistema y no quiero cambiarlo, ¿qué hago con la facturación electrónica?
Lo conectamos por API: sigues trabajando en tu sistema y el comprobante viaja a la DGII por detrás. El ERP es para quien quiere ordenar la administración completa, no un requisito para facturar.

Pruébalo con tu propio negocio

Siete días de prueba, sin tarjeta. O te lo mostramos con tu forma de vender, comprar y cobrar.

info@histratos.net · +1 (829) 560-5907